МИССИЯ ОГАУЗ «Родильный дом №4»

Качественное оказание медицинской помощи женщинам во все периоды её жизни, а также детям в период внутриутробного развития, новорожденности на основе внедрения современных медицинских технологий по профилактике, диагностике и лечению, которые направлены на снижение материнских и перинатальных потерь и инвалидности с детства.

Сохранение и восстановление репродуктивного здоровья женщин, что, в свою очередь, должно привести к улучшению качества продолжительности жизни населения и к демографическому росту.

 

Для достижения миссии мы следуем принципам Декларации о пациент-ориентированном здравоохранении Томской области:

-       принцип взаимоуважения врача и пациента. Взаимное уважение и доверительное общение – неотъемлемый элемент эффективной коммуникации во взаимоотношениях. Недопустимы грубые и негуманные отношения между медицинским работником и пациентом, унижение человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства, агрессии, неприязни и эгоизма.

-       принцип выбора и ответственности. Медицинские работники и пациенты являются полноправными субъектами системы здравоохранения и несут ответственность за принятые решения.

-       принцип вовлеченности – стремление органов управления здравоохранением, медицинского сообщества и населения вносить максимальный вклад в достижение такого уровня здоровья, который позволит вести продуктивный в социальном и экономическом плане образ жизни.

-       принцип доступности. Медицинская организация должна обеспечить предоставление пациентам необходимой медицинской помощи в объёме, определенном действующим законодательством.

-       принцип открытости. Пациент и медицинский работник имеют право на открытость информации, необходимой для принятия оптимальных решений в рамках их взаимодействия.

Мы верим, что каждый человек по-своему уникален. К каждому пациенту мы относимся с состраданием и добротой. В нашей работе и в личной жизни мы всегда ведем себя с Гордостью, Честностью и по Совести. Мы доверяем каждому сотруднику нашей дружной команды и обещаем к каждому относиться с уважением, достоинством и доверием.

Целями нашей деятельности являются:

-       безопасная беременность,

-       безопасные роды,

-       здоровое начало жизни,

-       рождение не только живого, но и здорового ребенка,

-       предвидение факторов риска в перинатальном периоде, сведение их опасности к минимуму.

Для достижения поставленных целей мы ставим перед собой следующие задачи:

1.     Оказание лечебно-профилактической, консультативной, диагностической, реанимационной и реабилитационной помощи беременным женщинам, роженицам, родильницам, гинекологическим больным и новорожденным.

2.     Оказание консультативной помощи специалистам других лечебно-профилактических учреждений города Томска и Томской области.

 

Наши ценности:

1.     Профессионализм.

Высокое качество медицинских услуг, соответствие самым высоким мировым стандартам, комплексный подход не к болезни, а к каждому пациенту. Древнее правило «Лечи больного, а не болезнь» — наш девиз. Это не просто слова — это наш образ жизни. Мы с уверенностью можем сказать, что наш коллектив — один из самых профессиональных на медицинском рынке.

2.     Верность традициям.

Индивидуальный подход к каждому пациенту, большой многолетний опыт, переход от медицины лечебной к медицине профилактической, сервис, особая атмосфера, царящая в Родильном доме №4, соблюдение, прежде всего, интересов наших пациентов - те ценности которые являются краеугольным камнем в нашей профессиональной деятельности.

3.     Ответственность.

Работа во благо человечества - сохранение и улучшение здоровья населения, повышение качества жизни; поддержка сообществ, в которых мы живем и работаем; стремление изменяться в ответ на изменение потребностей общества.

4.     Конфиденциальность.

Врачебная тайна, являясь личной тайной, доверенной врачу, относится к так называемым профессиональным тайнам. Строгое соблюдение врачебной тайны гарантировано нашим пациентам всем персоналом родильного дома.

5.     Развитие и инновации.

Наша задача — применение современных медицинских технологий, новых инновационных проектов в целях быстрейшей диагностики и выздоровления для наших пациентов.

 

Политика в области качества

Основой Политики в области качества является ориентация на потребителя и предоставление медицинских услуг высокого качества.

Качество медицинских услуг достигается:

·        использованием передового оборудования,

·        внедрением новых эффективных методов лечения,

·        высоким уровнем компетентности персонала и пониманием каждым сотрудником учреждения своей персональной ответственности за качество предоставляемых услуг,

·        оптимальным клиническим результатом.

 

Ориентация на потребителя обеспечивается:

·        систематическим изучением запросов и ожиданий наших пациентов,

·        обеспечением высокой культуры общения с пациентами,

·        быстрым реагированием на запросы пациентов и минимизацией неудобств,

·        предоставлением пациентам открытой, понятной информации о лечении,

·        обеспечением обстановки, способствующей формированию у пациентов ощущения безопасности, уверенности и удовлетворения.

 

Потребителю услуг гарантируется:

·        уважение его человеческого достоинства,

·        использование одобренных медицинским сообществом процедур, обеспечивающих минимизацию вероятности осложнений и неблагоприятных побочных эффектов,

·        лечение, основанное на лучших достижениях современной медицины.

Качество наших услуг - залог процветания Родильного дома №4, основа благосостояния коллектива.

С незапамятных времен самой главной человеческой ценностью была и остается семья. Сохранение здоровья своего рода, продление жизни и улучшение ее качества — это то, к чему стремится каждая семья. Время, в котором живет наше общество, нельзя назвать благополучным — нас окружает неблагоприятная экологическая обстановка, преследуют ежедневные стрессы, и непредвиденные болезни. Поэтому наш родильный дом считает своей миссией - сохранение и возвращение здоровья Семье.

Мы знаем и понимаем насколько важно для каждого человека, будь то младенец, его родители и пожилой человек — найти не просто врача, а человека, который понимает и разделяет его эмоциональные и физические проблемы.

Мы не просто помогаем каждому конкретному человеку, и каждой конкретной семье сохранить здоровье, мы заботимся о сохранении вечных жизненных ценностей. Поэтому каждый день наши сотрудники вкладывают свою душу и силы, чтобы создать максимально комфортные условия для каждого обратившегося в клинику.

 

 

Медицинский туризм в России

 

 Treatment in Russia